• 五险一金
• 补充医疗保险
• 意外险
• 绩效奖金
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 结婚生育福利
• 生日福利
• 带薪病假
• 育儿假

【岗位职责】  
1、协助店长处理酒店日常运营事务，包括前台接待、客房管理、客户服务等工作2、负责酒店各类报表的统计、整理和上报，确保数据准确及时  
3、协调各部门工作，处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度  
4、参与酒店营销活动的策划与执行，协助完成业绩目标  
5、监督酒店卫生、安全及设施维护情况，确保符合运营标准  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、2年以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程  
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户关系  
4、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力  
5、年龄22-35岁，形象端正，能适应倒班工作制

鲸鹿文旅，自 2020 年起正式启航于酒店业蓝海，凭借一支由酒店业资深精英组成的核心团队，他们携带着超过十年的深厚运营管理智慧与前瞻行业视野，以及秉持的卓越服务理念，引领公司稳步前行。团队成员不仅精通酒店运营的每一个环节，更拥有敏锐的市场洞察力，能够精准把握行业脉搏。在短短几年间，鲸鹿文旅迅速扩大业务版图，现已在中山与深圳这两座经济活跃的城市中，成功运营着两家高端精品酒店与两处独具特色的民宿，每一处都成为了当地住宿体验的亮点。同时，我们深切关注不同客群的需求，特别为预算有限的青年旅者，推出高性价比的青年公寓，简约不失格调，旨在以实惠的价格提供温馨舒适的居住空间。鲸鹿文旅全面覆盖商务差旅、休闲度假、青年驿站等多种住宿场景。鲸鹿文旅始终将“超越期待，尽享美好”作为服务宗旨，从精心设计的客房空间到丰富多样的餐饮选择，再到贴心个性化的旅行规划与建议，我们致力于在每一个细节上超越宾客的期待，打造全方位、多维度的住宿享受。我们相信，每一次的入住都是一次探索与发现的旅程，鲸鹿文旅愿成为您美好回忆的一部分。 经营项目：