旅游接待主管
4千-5千
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发布于 12-04
旅游接待主管
4千-5千
龙岩 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责旅游接待团队的日常管理工作,确保接待服务流程顺畅、高效;

2、制定并执行旅游接待服务标准,提升游客满意度和体验感;

3、协调景区内各部门资源,处理游客咨询、投诉及突发情况;

4、组织并培训接待团队,提升员工服务意识与专业技能;

5、定期分析接待数据,优化服务流程并提出改进建议;

6、配合市场部门策划并执行景区主题活动,增强游客互动体验;

7、维护景区形象,确保接待服务符合企业文化和品牌要求。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理游客需求;

2、有团队管理经验者优先,能够带领团队完成接待任务;

3、抗压能力强,能灵活应对突发情况并快速解决问题;

4、热爱文旅行业,对旅游接待工作有热情和责任心;

5、普通话流利,具备基本的外语沟通能力者优先;

6、能适应节假日及周末加班的工作安排。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省龙岩市永定区湖坑镇六联村
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职位联系人
赖女士
立即沟通
HRD

赖女士 · HRD

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 文旅集团--文旅投资公司
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       中国土楼酒村是由福建金丰投资股份有限公司投资建设 ,总投资约16亿元,规划面积达2257.6亩。项目位于世遗土楼“振成楼”和“承启楼” 的中心 。距高速出口1.3公里 ,坐落永定土楼景区的核心范围。      土楼酒村涵盖酒店、会议、 餐饮、酿酒观光工厂、互动演艺体验、农场采摘、亲子互动、研学拓展等项目。企业规模达100-499人,以福建土楼文化和酒文化为载体,打造集酒文化体验、非遗传承、生态旅游于一体的复合型文旅目的地。
福建省龙岩市永定区湖坑镇六联村
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