【岗位职责】
一、线上各渠道运营管理及销售策略制定,优化酒店线上信息,提升页面转化率。
二、监控商圈竞对价格策略,动态调整OTA房态、房价及促销活动,确保收益最大化。
三、通过客户回访、平台点评反馈、处理客户投诉等获取客户反馈信息,引导点评并反馈整改,保证服务质量。
四、分析OTA渠道数据,制作销售报告,提出优化建议。
五、与平台业务经理对接,策划OTA专属促销,争取首页推荐、流量扶持等资源。【任职资格】
形象积极,善于沟通,对互联网营销有敏锐感知
1、学历:大专及以上,酒店管理、市场营销、电子商务相关专业优先。
2、经验:2年以上星级酒店OTA运营或在线销售经验,熟悉主流OTA后台操作。
3、技能:熟练使用OTA后台(如携程EBK、美团RMS)、Excel数据分析。
4、能力:
对数据敏感,具备较强的市场分析和策略制定能力。
沟通协调能力强,能与OTA平台、酒店内部部门高效协作。
抗压能力强,适应快节奏工作,对业绩目标有强烈追求。
5、OTA平台(如携程、美团)工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
锦江都城(青岛旗舰店)坐落于青岛市李沧区金水路李村河畔,核心商圈-华澜·数智港,毗邻青岛海洋大学、青岛恒星学院等知名学府,交通便利且人文氛围浓厚。是锦江酒店集团旗下高端商务综合体酒店,集精品住宿、中式餐饮、多功能会议、主题宴会于一体,以“东方雅韵”为设计基调,融合青岛海洋文化元素,为商旅精英及社交活动提供高品质空间。酒店拥有150间极具设计感的客房,满足商务差旅、家庭度假等多元需求;配套二楼中餐厅、三楼多功能会议室,可承办商务会议、宴请及婚宴、宝宝宴等庆典活动,致力为宾客提供高品质的住宿与餐饮服务。现因酒店筹备开业,诚邀热爱酒店行业、追求卓越服务的英才加入,共同打造青岛商旅新地标!我们的优势✅ 集团背书:隶属锦江国际集团,职业发展平台广阔。✅ 核心区位:商圈核心,高校环绕,客源丰富且稳定。✅ 多元空间:涵盖住宿、餐饮、会议及宴会服务,业务模块丰富。✅ 团队文化:注重员工成长,提供专业培训与晋升通道。