【岗位职责】  
1、全面负责区域内酒店项目的日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保完成业绩指标；  
2、监督区域内各酒店的卫生、安全、服务标准，定期巡查并落实整改措施；  
3、协调处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系；  
4、负责区域内酒店团队建设，包括员工招聘、培训、考核及日常管理；  
5、分析市场动态及竞争对手情况，提出营销策略及价格调整建议；  
6、控制区域内酒店运营成本，优化资源配置，提升盈利能力；  
7、定期向上级汇报经营数据、存在问题及改进方案。  

【岗位要求】  
1、具备较强的领导能力及团队管理经验，能有效调动员工积极性；  
2、熟悉酒店运营流程及服务标准，对卫生、安全等环节有严格把控意识；  
3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及突发事件；  
4、具备市场敏感度，能根据行业变化调整经营策略；  
5、工作责任心强，能适应高频出差及弹性工作时间；  
6、有酒店、物业或服务业管理经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。

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