【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送服务;
2、协助客人办理入住/退房手续,准确解答客人咨询;
3、管理客人行李的寄存、提取及运送服务;
4、为宾客提供本地交通、旅游、餐饮等资讯服务;
5、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序;
6、处理客人特殊需求及突发事件的上报;
7、配合前台、客房等部门完成接待衔接工作;
【岗位要求】
1、男175cm以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、普通话标准,具备基础英语交流能力;
3、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养;
4、能适应倒班工作制;
5、具备较强的沟通协调能力和应变能力;
6、有酒店实习经验或服务行业经验者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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