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【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草管理、公共区域维护等工作高效有序进行
2、制定并执行房务部年度预算，合理控制成本，优化物资采购及库存管理流程
3、建立完善的服务质量标准体系，定期检查客房服务质量并提出改进方案
4、负责房务部员工招聘、培训、排班及绩效考核，打造高效专业的服务团队
5、协调与前厅、工程、安保等部门的协作，及时处理宾客投诉及突发事件
【岗位要求】
1、具备3年以上高星级酒店房务管理工作经验，熟悉酒店客房运营全流程
2、精通房务部成本控制方法，擅长制定标准化工作流程
3、出色的团队管理能力，能有效激励员工并提升整体服务水平
4、具备较强的应变能力和服务意识，能妥善处理各类宾客需求
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备数据分析能力
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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