• 五险一金
• 全勤奖
• 包吃包住
• 提供食宿
• 班车接送
• 员工住房福利
• 岗位晋升

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

西安未央万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下有限服务中档品牌酒店，隶属于全球领先的酒店管理公司万豪国际（Marriott International）。作为万豪旅享家（Marriott Bonvoy）计划成员之一，酒店秉承万枫品牌“简约而精彩”的核心理念，为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。酒店位于西安市未央区核心商圈，交通便利，毗邻地铁枢纽及商业中心，覆盖政务、会展及旅游需求。作为万豪国际在中国西北区域的重要布局，酒店以现代化设计、灵活的空间规划及智能化服务为特色，客房配备高品质床品、高速网络及多功能工作区，满足差旅人士高效办公与休憩需求。