【岗位职责】
1、负责VIP客人的餐饮接待与服务工作,提供高品质的个性化服务体验;
2、熟悉酒店餐饮产品及服务流程,根据客人需求推荐合适的菜品及酒水;
3、协助处理VIP客人的特殊需求及突发情况,确保服务及时、专业;
4、维护VIP客户关系,收集并反馈客人意见,提升客户满意度;
5、配合餐饮团队完成日常服务任务,确保服务流程顺畅;
6、保持服务区域的整洁与卫生,符合酒店服务标准。
【岗位要求】
1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养;
2、沟通表达能力强,能够与客人建立良好的互动关系;
3、具备团队协作精神,能够适应高强度的工作节奏;
4、有酒店或高端餐饮服务经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
君亭酒店集团(SZ301073)是深交所创业板上市公司,专注住宿业 25 年,是中国领先的高端商务和度假酒店运营商、及中高端精选酒店和生活方式酒店的开拓者,横跨度假与商旅两大品类,涵盖全服务和精选服务,形成中高端酒店多品牌矩阵,拥有“君澜”、“景澜”、“君亭”三大系列,旗下酒店管理遍及全国,投资管理超过 300 家酒店,已运营酒店 196 家。 景澜 GINLAN JIA 系君亭酒店集团控股的中高端酒店品牌,2015 年由“君澜”品牌新生而出。区别于传统酒店,景澜依托对时代趋势的敏锐洞察力,凭借浓郁的“宋韵江南”文化基因和对“在地文化”的传承与创新,打造具有在地文化特征的生活美学酒店。新生至今,景澜创新“有效服务模式”酒店打造理念,即有效空间、有效产品、有效人员、有效投资,是中高端有效服务领域的领先品牌,景澜旗下拥有“景澜酒店”(城市生活美学酒店)、“景澜度假”(至美微度假目的地酒店)、“景澜青棠”(城市艺宿酒店)三大品牌酒店、以及响应国家美丽乡村建设的“景澜宿集”系列。美美与共、自在景澜。自景澜品牌开创之始,以其精致品质、彰显属地文化、有效产品和有效服务的定位受到市场和业主的青睐。 大野景澜度假酒店以山主之姿静卧于百江镇群峰环抱处,依山就势。95间套山居客房沿山势错落排布,形成山与水完美融合。建筑群集全日制餐厅、禅意茶空间与私密中餐包厢于一体,以极具张力的悬挑结构凌驾于潺潺溪涧之上,每扇窗都框进一幅动态山水。 即将呈现的二期将续写山水故事,星空帐篷基地隐匿松林间,生态农场遵循古法培育的竹林鸡、溪水鸭和有机农产品。这里不仅是居停之所山环水抱间一处引人流连的度假胜地,更是一场"可行可望可游可居"的山水沉浸式体验。 宋韵江南,回到生活最初的样子,在大野景澜度假酒店沉浸乡野!