岗位内容:
1. 负责管理社区和旅居前厅部门,保证顾客入住、离店等各项服务流程符合园区标准,并维护园区形象;
2. 能够根据社区经营状况灵活调整前厅资源,安排适宜的员工上岗;
3. 协助总经理制定部门年度计划、预算和目标,并贯彻执行;
4. 保持与其他部门的良好沟通,协调各部门间的关系,为顾客提供优质服务。
任职要求:
1. 具有三年以上酒店或社区前厅管理工作经验,能独立完成前厅部门的日常管理;
2. 熟悉前厅部门的各项操作流程,并具备丰富的管理经验;
3. 具备较强的组织、协调和沟通能力,善于处理各种复杂情况;
4. 具有较强的团队建设能力,擅长带领团队完成工作目标。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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泰康之家滇园是泰康保险集团旗下专注高品质养老服务的连锁品牌,落地昆明滇池度假区核心区位。作为泰康大健康产业在西南地区的重要布局,项目总投资超20亿元,占地面积约12万平方米,规划提供1500余个养老单元,配套二级康复医院,形成“医养融合+持续照护”的CCRC养老社区模式。企业依托泰康集团26万员工及保险客户资源,服务网络覆盖全国32个重点城市。滇园项目秉承“五位一体”生活方式理念,整合独立生活、协助护理、专业护理、记忆照护及临终关怀全周期服务,配备超百项适老化设计细节及24小时智慧监测系统。团队由三甲医院背景的医护团队、海归养老管理人才及本土照护技师组成,持证上岗率达100%,形成1:3的高配比服务梯队。作为昆明市“十四五”健康养老重点项目,滇园已与昆明医科大学附属医院建立绿色通道合作,创新“保险+医养”支付模式,涵盖长居、旅居、康复疗养等多元产品线。项目运营采用国际CARF认证标准,年均组织超300场文娱活动,餐饮服务通过HACCP体系认证,致力于为西南地区长者提供兼具国际水准与本土温度的高品质退休生活解决方案。