· 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件、文件的归档、发送传真、电子邮件等。
· 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。
· 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。
· 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给预定经理。
· 将与业务有关的任何趋势变化及时告知预定经理。
· 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
· 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。
· 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
· 遵守预先设定的客房供应及房价控制。
· 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。
· 持续性地确保高水准的对客服务标准。
· 确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。
· 保持办公区域干净整洁。
· 遵守所有公司关于预定部的规定。
· 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。
· 将预订的工作质量永远放在首位。
· 严格遵守品牌服务标准。
· 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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“黄河之滨 · 城芯所向”兰州安宁盛达希尔顿花园酒店坐落于兰州安宁区城芯之脉,酒店以得天独厚的地理位置近距离拥抱黄河壮阔景观。这里不仅是城市政务中枢与企业总部的聚合地,更无缝衔接兰州奥体中心澎湃活力与兰州中心繁华商圈。信步可达地铁枢纽,悠游间尽揽黄河风情线的千年气韵,亦能探访沉淀文明的甘肃省博物馆。高效接驳:酒店距兰州西站仅10分钟车程,45-50分钟直达中川国际机场。140间现代客房凌空而立,落地窗前尽览黄河山河长卷。