【岗位职责】
1、负责餐厅高端客户的接待与服务工作,提供专业、优质的餐饮服务体验;
2、熟悉餐厅菜品、酒水及服务流程,能够为顾客提供专业的推荐与介绍;
3、协助管理服务团队,确保服务流程标准化、高效化,提升整体服务质量;
4、处理顾客的投诉与建议,及时反馈并协调解决,维护餐厅品牌形象;
5、参与餐厅日常运营管理,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
6、配合完成上级安排的其他工作任务,确保餐厅运营顺畅。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,具备3年以上高端餐饮服务工作经验;
2、年龄22-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力;
3、熟悉餐饮服务流程及礼仪规范,能够独立完成高端客户接待工作;
4、具备较强的服务意识与团队协作能力;
5、工作细致认真,责任心强,能够灵活应对突发情况;
6、有星级酒店或高端餐厅服务经验者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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邯郸市宴香园餐饮有限公司是一家专注于中式餐饮的连锁企业,创立于2010年,经过十余年稳健发展,现已成为邯郸地区具有较高市场认知度的餐饮品牌。旗下拥有多家直营门店,主要经营传统中式正餐及特色宴席服务。 企业以"传承中华饮食文化,创新现代餐饮服务"为经营理念,主打冀菜、鲁菜等北方菜系,同时融合创新烹饪技法。核心产品包括传统宴席、商务餐、家庭聚会等餐饮服务,尤其擅长婚宴、寿宴等大型宴会的承办。食材采购严格把控源头,建立了完善的供应商管理体系,确保菜品品质稳定。 在管理模式上,公司实行标准化运营体系,从后厨操作到前厅服务均制定详细流程规范。注重人才培养体系建设,定期组织员工参加专业技能培训。