注重形象、服务经验、礼仪素养。
【岗位职责】
1、负责私宴会所包间的餐前准备工作,包括餐桌布置、餐具摆放、环境检查及物品补充,确保符合高端接待标准。
2、按照标准服务流程完成餐中服务,包括迎宾引座、点单上菜、酒水斟倒、分餐服务及席间茶水更换,保持服务节奏与客人需求同步。
3、熟悉菜品特色、食材构成及出品顺序,能向客人提供专业、清晰的菜品介绍与用餐建议,并妥善处理客人临时提出的个性化需求。
4、负责餐后收尾工作,包括撤台清洁、餐具清点归位、设施设备检查及消耗品登记,协助领班完成每日服务记录。
5、主动观察客人用餐状态,预判需求并及时响应,如调节空调灯光、更换骨碟烟缸、协调厨房出菜进度等,营造舒适私密的用餐体验。
6、配合团队完成宴会摆台、主题布置、贵宾接待及突发状况应急处理,维护会所整体形象与服务品质。
【岗位要求】
1、年龄20-30岁,学历不限,有1年以上餐饮服务经验,有私房菜、会所、星级酒店服务经历者优先。
2、熟悉中餐宴请服务流程及基本礼仪,掌握托盘使用、斟酒规范、分餐技巧等基础操作技能。
3、五官端正,仪表整洁,普通话流利,具备良好的沟通表达能力和主动服务意识。
4、工作细致耐心,责任心强,能适应弹性排班及节假日加班,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
5、无不良嗜好,品行端正,服从管理,认同高端餐饮服务标准,注重个人卫生与职业素养。
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私人高端会所,专注于中式餐饮领域的创新型餐饮管理企业,致力于为消费者提供高品质、地道的中华美食体验。我们以传统烹饪技艺为根基,结合现代餐饮管理模式,打造兼具文化底蕴与市场活力的餐饮品牌。