【岗位职责】
1、负责酒店日常运营管理,确保服务质量符合标准
2、监督前厅工作流程执行情况
3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉
4、制定并实施员工培训计划,提升团队专业能力
5、控制运营成本,完成月度经营指标6、协调各部门工作关系,优化运营效率
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、3年以上星级酒店管理工作经验
3、熟悉酒店前厅运作流程及服务标准
4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力
5、能适应倒班工作制,抗压能力强
6、年龄21-30岁,形象气质良好
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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IntercityHotel城际酒店作为中高端品牌,致力于为商旅客人带来德式款待和品质生活,每一家酒店不但成为当地城市地标,更是商务会谈以及城市游览的完美起点。