岗位职责:
1. 全面管理男女宾区域,严格执行酒店服务标准,确保服务品质。
2. 定期巡查设施设备,及时发现并解决安全隐患,保障宾客使用安全。
3. 积极处理宾客反馈,深入分析问题根源,持续提升服务品质。
4. 定期组织员工培训,分享服务技巧,提高团队服务水平。
5. 与相关部门紧密协作,优化男女宾区域运营流程,提升整体效率。
6. 合理控制成本,管理物资采购和使用,减少不必要的开支。
7. 严格维护卫生环境,确保符合酒店卫生标准,为宾客提供舒适空间。
8. 深入分析营业数据,提出针对性改进方案,提升部门业绩。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备相关管理经验,熟悉酒店男女宾服务流程。
2. 熟悉男女宾服务流程和管理要点,能够合理安排各项工作任务。
3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。
4. 应变能力强,能妥善处理紧急情况和宾客投诉。
5. 注重卫生和细节,能够严格把控服务标准。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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「关于汤崎」/成立 20 年,专注城市度假型商业/致力于重新定义“城市度假 ”生活方式/标杆项目“汤崎汤泉 ”深圳Top1 城市度假品牌——汤崎 · 汤泉生活从汤泉文化出发,通过沐浴泡汤、芳疗 Spa、综合娱乐、风味餐食、水吧市集、 午夜酒食市等体系,打造松弛感都市目的地,重构「城市度假」理想生活方式。/深圳福田店:深圳 TOP 1 的城市度假品牌/深圳宝安店:开业筹备中,预计 2025 年开业,欢迎有志之士加入我们!——池里 ·城市度假商业综合体一个集“生活方式街区、烟火食集、汤泉体验 ”等多元体验为一体的商业体验 空间,通过“汤前 ”“汤后 ”的沉浸式度假消费场景,为城市构建沉浸、松弛、 且有温度的生活方式。