【岗位职责】
1、负责钟点客房的服务工作,正确引导客人到客房,确保客人安全入住和高品质服务;
2、协助大厅客人完成入住、退房等手续,及时传递房态信息;
3、准确记录并更新客房状态,确保房态信息实时准确;
4、协调房间与大厅的工作对接,处理突发房态问题;
5、定期检查钥匙及设备状态,及时报修或更换损坏物品;
6、保持工作区域整洁有序,维护良好的职业形象;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户需求;
2、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作精神;
3、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班;
4、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件;
5、有酒店相关工作经验者优先,无经验可培训上岗;
6、身体健康,能胜任长时间站立或走动的工作要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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「关于汤崎」/成立 20 年,专注城市度假型商业/致力于重新定义“城市度假 ”生活方式/标杆项目“汤崎汤泉 ”深圳Top1 城市度假品牌——汤崎 · 汤泉生活从汤泉文化出发,通过沐浴泡汤、芳疗 Spa、综合娱乐、风味餐食、水吧市集、 午夜酒食市等体系,打造松弛感都市目的地,重构「城市度假」理想生活方式。/深圳福田店:深圳 TOP 1 的城市度假品牌/深圳宝安店:开业筹备中,预计 2025 年开业,欢迎有志之士加入我们!——池里 ·城市度假商业综合体一个集“生活方式街区、烟火食集、汤泉体验 ”等多元体验为一体的商业体验 空间,通过“汤前 ”“汤后 ”的沉浸式度假消费场景,为城市构建沉浸、松弛、 且有温度的生活方式。