管家部主管(VVIP服务)
1.4万-1.8万
投递简历
发布于 09-18
管家部主管(VVIP服务)
1.4万-1.8万
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
停止招聘
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位使命:为 5 万元以上高净值会员打造「无感管家」式服务体验,统筹场内专属服务与场外稀缺资源交付,对 VVIP 留存与口碑负责。

岗位职责:• 搭建管家服务体系:3 分钟响应机制、客户偏好档案、场内服务 SOP;

• 直接服务头部 VVIP 客户,统筹预留包间、家宴安排、到店接待等场内专属服务;

• 审批外部采购型权益的使用(高端餐厅代订、演唱会票务、稀缺商品购买等),对 VVIP 年度人均权益预算负责;

• 统筹场外增值服务交付:品牌溯源活动、稀缺资源对接、会员个性化需求解决;

• 培养管家团队,建立服务案例库,沉淀可复制的 VVIP 服务方法论。


任职要求

• 本科及以上学历,3 年以上高净值客户服务经验;

• 有五星级酒店礼宾/行政楼层、私人银行客户经理、高端会所服务背景者优先;

• 具备深圳本地高端消费资源的调度能力(餐饮、票务、活动等);

• 形象气质佳,服务意识强,能在「不出现」与「随叫随到」之间把握分寸;

熟练使用基础办公软件。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
深圳市宝安区安富路与建安一路交汇处西北50米
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
「关于汤崎」/成立 20 年,专注城市度假型商业/致力于重新定义“城市度假 ”生活方式/标杆项目“汤崎汤泉 ”深圳Top1 城市度假品牌——汤崎 · 汤泉生活从汤泉文化出发,通过沐浴泡汤、芳疗 Spa、综合娱乐、风味餐食、水吧市集、 午夜酒食市等体系,打造松弛感都市目的地,重构「城市度假」理想生活方式。/深圳福田店:深圳 TOP 1 的城市度假品牌/深圳宝安店:开业筹备中,预计 2025 年开业,欢迎有志之士加入我们!——池里 ·城市度假商业综合体一个集“生活方式街区、烟火食集、汤泉体验 ”等多元体验为一体的商业体验 空间,通过“汤前 ”“汤后 ”的沉浸式度假消费场景,为城市构建沉浸、松弛、 且有温度的生活方式。
深圳市宝安区安富路与建安一路交汇处西北50米
导航