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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房提高出租率，增加客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
7、协助管理餐饮部正常运营。
【岗位要求】
1、有同岗位工作经验8年以上。
2、熟悉酒店前厅和餐饮的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅和餐饮各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、能简单英语对话，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台和餐饮收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
语言能力：英语-一般计算机能力：熟练年龄要求：30-45岁 
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你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--精品酒店
50-99人
国有企业
新疆轩昂文旅投资管理有限公司是一家专注于精品酒店投资运营的文旅企业，现有员工规模50-99人。公司立足新疆文旅市场，通过差异化定位打造具有地域文化特色的精品酒店产品。我们拥有专业的酒店管理团队和成熟的运营体系，旗下酒店项目注重将新疆多元民族文化元素与现代设计美学相融合。从选址规划到空间设计，从服务标准到运营管理，公司建立了完整的精品酒店开发运营链条。在酒店产品打造上，我们坚持"小而精"的发展路线，每家酒店都强调个性化体验和在地文化表达。通过精准的市场定位和特色服务，在新疆酒店市场形成了独特的竞争优势。目前运营的酒店项目均位于优质文旅目的地，客群定位中高端消费人群。公司注重人才培养和团队建设，建立了完善的人才培养体系。在人力资源管理方面，我们重视员工职业发展，提供系统的培训机会和晋升通道。未来，公司将持续深耕新疆精品酒店市场，通过专业化运营和创新发展，打造更具市场竞争力的文旅住宿产品。
