【岗位职责】
1、全面负责客房部/餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准
2、制定部门工作计划并监督执行,优化工作流程以提高效率
3、负责部门员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平
4、控制部门成本预算,管理物资采购及库存
5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉
6、定期检查设施设备状况,确保符合卫生安全标准
7、协调与其他部门的合作,保障酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、5年以上酒店客房/餐饮管理经验,3年以上同岗位管理经验
2、精通酒店运营流程及服务标准,熟悉行业规范
3、具备优秀的团队管理能力和培训技巧
4、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力
5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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新疆轩昂文旅投资管理有限公司是一家专注于精品酒店投资运营的文旅企业,现有员工规模50-99人。公司立足新疆文旅市场,通过差异化定位打造具有地域文化特色的精品酒店产品。我们拥有专业的酒店管理团队和成熟的运营体系,旗下酒店项目注重将新疆多元民族文化元素与现代设计美学相融合。从选址规划到空间设计,从服务标准到运营管理,公司建立了完整的精品酒店开发运营链条。在酒店产品打造上,我们坚持"小而精"的发展路线,每家酒店都强调个性化体验和在地文化表达。通过精准的市场定位和特色服务,在新疆酒店市场形成了独特的竞争优势。目前运营的酒店项目均位于优质文旅目的地,客群定位中高端消费人群。公司注重人才培养和团队建设,建立了完善的人才培养体系。在人力资源管理方面,我们重视员工职业发展,提供系统的培训机会和晋升通道。未来,公司将持续深耕新疆精品酒店市场,通过专业化运营和创新发展,打造更具市场竞争力的文旅住宿产品。