• 五险一金
• 管理规范
• 领导好
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

北京丰台新乡大厦希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下酒店品牌，坐落于北京市丰台区核心商务区。专注于为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。酒店建筑共11层，配备98间现代化客房。所有客房均采用希尔顿花园品牌标准配置，配备人体工学办公区、65英寸智能电视、高速Wi-Fi。餐饮设施包括的全日制餐厅，提供中西式自助早餐及零点服务，另供应精品咖啡及简餐。商务配套方面，酒店设有1个多功能会议室，总面积145平方米，配备先进视听设备及智能会议系统，可承接20-100人不等的商务活动。康体中心包含24小时健身房和自助洗衣房，满足长住客需求。地理位置优越，距离北京西站仅20分钟车程，紧邻地铁4号线新宫站。