【岗位职责】  
1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，持续优化顾客用餐体验  
3、负责服务团队培训与考核，提升员工专业技能及服务意识  
4、处理顾客投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决  
5、监督餐厅卫生及食品安全管理，严格执行5S标准  
6、配合厨房与前厅协调，确保出餐效率与服务节奏匹配  
7、定期分析经营数据，提出服务改进建议及成本控制方案  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，餐饮管理或相关专业优先  
2、3年以上餐饮服务管理经验，有连锁餐饮管理经验者优先  
3、熟悉餐饮服务全流程，精通服务标准与操作规范  
4、具备优秀的团队管理能力，能有效激励10人以上服务团队  
5、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力  
6、年龄20-32周岁，形象端正，普通话流利  
7、能适应早晚班轮换工作制，抗压能力强

河南强强联辉餐饮管理有限公司成立于2017年05月26日，注册地位于河南自贸试验区郑州片区（郑东）中兴路正光路晖达大厦4楼402室，法定代表人为杜娟。经营范围包括餐饮企业管理、酒店管理、企业管理咨询、企业营销策划；餐饮服务；职业中介服务；物业服务；园林绿化养护；销售：农副产品、预包装食品、茶叶、日用百货、酒店用品、厨具。现项目分布河南多地、主营单位食堂，欢迎加入！