【岗位职责】
1、负责旅游产品的咨询、销售及客户接待工作,为客户提供专业的旅游线路推荐和行程规划建议;
2、根据客户需求,定制个性化旅游方案,解答客户疑问,促成订单成交;
3、维护现有客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度和复购率;
4、熟悉公司旅游产品及服务内容,及时掌握行业动态和竞品信息;
5、协助处理客户投诉及突发问题,确保客户旅行体验顺畅;
6、完成上级安排的其他销售及客户服务相关工作。
【岗位要求】
1、热爱旅游行业,具备良好的服务意识和沟通能力;
2、性格开朗,亲和力强,能够快速与客户建立信任关系;
3、具备一定的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售目标;
4、学习能力强,能够快速掌握公司产品知识及业务流程;
5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力和团队协作精神;
6、有旅游行业相关经验或销售经验者优先。
待遇:
五险一金,食宿,双休
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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