酒店房务主管
4千-5千
停止招聘
发布于 07-28
酒店房务主管
济宁
4千-5千
济宁-嘉祥 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
所属分店:济宁

【岗位职责】

1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量;

3、合理安排房务人员排班,协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务响应及时;

4、定期检查客房设施设备状态,及时报修并跟进维修进度,保障客房设施完好;

5、负责客房用品及清洁耗材的库存管理,控制成本并定期提交采购计划;

6、处理客人投诉及突发事件,提供解决方案并记录反馈,提升客户满意度;

7、对新员工进行岗位技能培训,定期组织部门内部培训,提升团队专业水平。


【岗位要求】

1、具备酒店房务管理相关经验者优先,熟悉客房服务流程及标准;

2、较强的组织协调能力,能够高效安排团队工作并处理突发情况;

3、注重细节,对卫生清洁及服务质量有高标准要求;

4、具备良好的沟通能力,能与客人、员工及其他部门有效协作;

5、责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性工作时间安排;

6、熟练使用办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:28-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区长新大厦11层1106室
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京执惟企业运营管理有限公司(简称“北京执惟”)是专业的酒店管理公司,负责连锁会员宴会酒店品牌——“揽月红樽”的运营。“揽月红樽”通过提供具有仪式感的服务和产品为在地家庭及关联群体提供家庭全生命周期的生活仪式服务和高性价比的住宿体验。“揽月红樽”以“让每个平凡的日子都焕发非凡的光彩”作为品牌经营理念,以发展求生存,以创新拓未来,通过深耕百强县或人口大县的在地市场,为目标客群创造满足感、归属感和幸福感的体验,将传统“可选性”消费转化“刚需性”消费,开辟了独特、广阔的市场。目前在山东嘉祥首店已完成试营业,北京执惟正以其为先发基地构建山东互动基地群,并逐步向高等级城市渗透。
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