岗位概述：
  
负责健身中心的日常工作。包括：健身中心前台，对客服务及会员项目。
        
职责义务：
  
  
日常运作
  
1. 上岗前查看当日贵宾、常规客人、万豪优先客人，团队客人以及特别要求，并要确保健身中心员工掌握以上的信息并协助相关部门的工作。
  
2. 确保与健身中心贵宾定期联络，并及时通知健身中心的活动安排。
  
3. 在保证为客人提供高水准服务的前提下，增加收入。
  
4. 负责管理和更新健身中心的标准与程序，员工的工作职责。
  
5. 确保部门报告准确准备并准时呈交。
  
6. 在部门内与其他部门进行沟通和协调。
  
7. 确保健身中心宾客服务代表能高效、快速、礼貌的处理客人登记。
  
8. 保持与财务部的密切联系，确保信用政策正确的执行。
  
9. 确保现金交易正确无误，以及相应的签字程序被正确执行。
  
10. 负责健身中心贵宾项目的管理。
  
11. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
  
12.确保正确使用保险箱。
      
13.保持维护所在工作区域的高度整洁。
  
14. 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标
  
15. 负责健身中心的成本与盈利的预测和预算。
  
16. 负责开发和促销产品与服务。
  
17. 按照存货控制程序处理和储存存货。
  
18. 参加安排的各相关的交叉培训以达到多技能，如前厅部，客房部等。
  
19. 完成你上级交待的其它任务。
  
20. 要熟知健身房所有的健身器材的使用和注意事项
    
员工
  
21.      负责部门内的培训
  
22.      评估工作表现，并在必要时制定调整计划。
  
23.      确保创建并保持良好的工作环境，避免和调解报怨。
  
24.      与人事部经理一起招聘新员工。
  
25.      约束员工遵守纪律，给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
    
其他
  
26.      负责向客人提供高质量的服务，确保客人需求和合理要求被满足。
  
27.      遵守所有公司的政策及程序。
   

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