• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；  
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调相关部门确保客房分配合理；  
3、熟练操作酒店管理系统（如PMS），确保账务录入准确，完成每日对账及报表整理；  
4、主动识别客人需求，协助处理投诉及突发事件，提升客户满意度；  
5、维护前台区域整洁，管理客房钥匙、寄存物品及其他前台物资；  
6、协助销售部门推广酒店会员计划及增值服务，完成业绩目标。  

【岗位要求】  
1、形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力（需简单接待外宾）；  
2、服务意识强，耐心细致，能适应倒班制（含夜班）；  
3、具备基础电脑操作能力，有酒店前台或服务行业经验者优先；  
4、抗压能力强，能高效处理多任务，团队协作能力佳；  
5、无学历及年龄硬性限制，但需提供真实有效身份证明。

武汉汉口福朋喜来登酒店位于江岸区四唯街道三阳路88号，地理位置优越。酒店拥有187间各类客房，其中180°江景房备受青睐，凭窗可尽览长江美景，昼夜风光各具韵味。配套设施丰富：大堂吧氛围惬意，是休憩小聚的佳选；The Mush（玩啤食社）餐厅汇聚多样美味，由专业厨师团队精心打造；会议室设备先进，满足商务需求；健身房与自助洗衣房则为宾客提供便利，兼顾健康与生活所需。酒店以贴心服务，为商务出行或休闲旅游的宾客营造舒适体验，诚邀莅临。