• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、高中及以上学历，能上夜班
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

杭州余杭交通投资集团有限公司旗下杭州余庐酒店投资经营有限公司成立于2022年6月，注册资本金1000万元，主要负责集团酒店业务板块的投资建设、经营管理。公司紧紧围绕打造“余杭国有酒店业标杆企业，余杭会议会展服务平台，余杭旅游商品展示和营销窗口”的三大目标，构建以酒店运营与管理为核心业务（自主经营、委托管理、轻资产管理输出），以旅游商品、会议会展、特色餐饮为支柱业务的“1+N”主营业务架构，逐步培育拓展打造系列酒店、特色餐饮等酒店产业化服务品牌体系。     目前公司在营酒店杭州西溪雷迪森大酒店、杭州余庐景澜·南山宿集、杭州瓶窑雷迪森庄园三家。在建项目有鸬鸟美高美温泉度假酒店、闲林建国饭店等，所有项目均坐落在杭州市余杭区，公司后续还将有其他酒店项目投入，敬请期待，欢迎有识之士加入。