• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 领导好
• 五险

（工资可面议）

岗位职责
1.负责高净值人群专属空间及高端精品酒店（市中心核心地带，两项目相邻）全面管理。
2.参与筹建施工期工作，对接工程、设计、施工方，设备进场调试、软装落地的进度、质量与安全等事冡，推进证照办理与合规验收。
3.开业前运营筹备工作，编制筹备运营规划，搭建物资采购、仓储管理体系，敲定物资进场方案等。
4.制定开业筹备方案，标准化服务流程，统筹试运营等，确保项目平稳开业、顺利过渡。
5.负责开业前团队搭建、定岗定编与开业岗前培训，培养适配高净值客群服务标准的运营团队。
6.全面管理开业后日常运营，私享空间、统筹客房、配套服务等板块协同运转，优化运营动线，提升整体运营效率。
7.根据高净值客群核心需求，定制专属服务，搭建精细化客群运维体系，提升客群复购率与品牌忠诚度。
8.管理项目运营成本、能耗与各项支出。
9.管理运营团队，完善人才培养、晋升与激励机制，强化团队凝聚力与执行力，培养接班人。 
10.搭建运营风险防控体系，制定应急处理预案，高效处置客诉、突发运营事件。
11.打造品牌口碑，拓展高端业态合作，客群引流渠道。
12.分析运营数据和市场趋势，优化运营策略与服务体系，落实营收及利润目标。
13.定期向管理层汇报筹建、开业、运营等进展，协调内外部关系，确保项目顺利开业及运营。

任职要求
1.本科及以上学历，专业不限。
2.8年及以上高净值私域空间、高端精品酒店、国际五星酒店等相似领域运营经验，3年以高层岗位管理经验。
3.形象气质温雅，谦和得体。
4.参与过高端空间、高端酒店等相似项目筹建、开业及运营，熟悉高端业态运营标准与市场规则。
5.具备强项目落地与跨部门协调能力。
6.擅长打造定制化服务与塑造品牌口碑为佳。
7.精通高端项目筹建管控、运营统筹与成本管控。 
8.具备抗压能力，极强责任心，具备出色团队领导力。

钰璞酒店（福建）有限公司是一家专注于高端精品酒店服务的国内五星级酒店企业，位于福建省核心城市区域。企业规模50-99人，致力于为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。作为国内高端酒店行业的代表，钰璞酒店严格遵循五星级服务标准，拥有完善的硬件设施和服务体系。酒店配备智能化客房系统、多功能会议厅、高端餐饮场所及康体休闲设施，能够满足不同客群的多元化需求。在经营管理方面，钰璞酒店建立了标准化运营流程和人才培养体系，注重服务细节与个性化体验的结合。酒店团队由经验丰富的酒店管理专业人员组成，通过持续的员工培训确保服务品质的稳定性。市场定位上，钰璞酒店主要面向中高端商务人士及品质旅行者，通过差异化服务在区域市场中建立了良好的品牌形象。酒店积极参与行业交流活动，不断更新服务理念和管理模式。未来发展方面，钰璞酒店计划在保持现有服务水准的基础上，进一步优化客户体验，探索数字化服务创新，并考虑适度的区域扩张策略。企业将持续完善人才梯队建设，为长期发展储备专业力量。