【岗位职责】  1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标；  2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、营销等）的协调与配合，优化工作流程，提升服务质量；  3、监督酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益；  4、维护客户关系，处理重大投诉及突发事件，提升客户满意度及酒店品牌形象；  5、负责团队建设与管理，制定员工培训计划，提升员工专业素质及服务意识；  6、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，拓展客源市场；  7、确保酒店设施设备正常运行，落实安全管理制度，保障酒店安全运营。  【岗位要求】  1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  2、8年以上酒店行业工作经验，其中3年以上同岗位（店长或副总经理）管理经验；  3、熟悉酒店运营管理流程，具备出色的市场洞察力和经营分析能力；  4、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并推动团队目标达成；  5、较强的沟通协调能力及突发事件处理能力，责任心强；  6、对酒店行业发展趋势有深刻理解，能适应高强度工作压力。

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