岗位核心职责

您将是酒店销售部的“业绩担当”，以结果为导向，独立承担高额销售指标。重点负责展会客户挖掘、周边协议酒店开发及新媒体渠道获客，用实打实的订单说话。

1. 展会精 准拓客与商机转化（核心业绩来源）

· 现场攻坚：根据总监安排，积极参加行业展会，主动出击与布展商/参展商建立联系，日均有效添加目标客户微信不低于100个，精 准获取关键决策人信息。
· 展会房控：负责与展会客户对接，推荐下一次展会期间的房间预售方案，处理团队预订及特殊需求。
· 长尾维护：非展会期间，通过高强度电话外呼+微信深度运营，持续激活沉睡客户，将展会流量转化为日常差旅及会议订单。

2. 周边属地化业务开拓（基石业绩来源）

· 扫楼拜访：独立规划走访路线，高频次上门拜访酒店周边3-5公里范围内的写字楼、产业园区企业。
· 协议签订：独立完成商务洽谈，针对不同企业量身定制客房、餐饮及会议优惠方案，签订年度合作协议，并完成每月新签协议数量考核。
· 深度维护：定期进行客户回访，及时响应订房异常及投诉，确保协议公司的复购率与消费占比持续增长。

3. 新媒体渠道获客（全新增长点）

· 内容生产：配合酒店营销方向，独立完成抖音、小红书平台的素材拍摄及简易剪辑（如酒店环境、工作日常、客户好评等）。
· 线上转化：及时回复平台私信与评论，将线上泛流量转化为精 准预订咨询，并跟进至订单成交。

4. 销售过程管控

· 严格执行销售日报、周报制度，清晰记录每日拜访量、电话量、新增客户数及意向跟进进度。
· 协助总监进行市场竞品调研，及时反馈周边酒店价格及促销策略。

任职资格

· 经验背景：2年以上酒店客房/会议销售经验，或3年以上B端大客户直销经验（非酒店行业但有强拓客能力者亦可考虑）。
· 核心素养：
  · 结果导向：对数字极度敏感，把完成业绩作为第 一要务，拒绝“躺平”心态。
  · 抗压猛将：能适应展会期间高强度、长时间的外勤及社交工作，具备极强的心理抗挫能力。
  · 社交牛人：性格外向，自来熟，能在展会嘈杂环境中迅速破冰并获得对方联系方式。
· 业务技能：
  · 具备娴熟的电话销售技巧与陌拜谈判能力。
  · 熟练使用办公软件（Word/Excel）进行客户数据分析。
  · 加分项：熟练使用剪映等手机剪辑软件，有个人抖音/小红书账号运营经验，哪怕粉丝不多（请附账号ID）。
· 学历要求：大专及以上学历，市场营销、旅游管理专业优先。

上海国家会展中心希尔顿欢朋酒店位于上海市闵行区华漕镇盘阳路，地处虹桥枢纽区域，毗邻国家会展中心（上海）约2.3公里（隧道直达）；距离华山医院西院以及开市客（Costco）超市约800米，出行便利。这里有设计简约时尚，集聚会、休闲、商务功能于一体，拥有希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂。多间舒适客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品，并采用希尔顿专用“Peter Thomas Roth”卫浴用品。欢朋餐厅为你提供清新营养的健康热早餐，种类丰富的各式简餐和蔬果饮品，让您体验高品质的健康饮食。精英会议室提供专业的会议设备，满足你出差办公举行会议的需求，独具特色的主题茶歇，促发你所有的商业灵感。乐动健身房，配备全球一线品牌健身器材与设备，任你尽情挥洒汗水，重塑活力。