岗位职责:
1. 负责客房部的全面管理工作,确保客房服务质量和运营效率;
2. 制定并优化客房服务流程,提升顾客入住体验;
3. 管理和培训客房团队,包括员工排班、绩效评估和职业发展;
4. 监控客房清洁和维护标准,确保设施设备处于良好状态;
5. 与前台及其他部门协作,确保信息流畅和服务连贯。
任职要求:
1. 具备酒店管理或相关领域工作经验,优先考虑有客房管理经验者;
2. 优秀的团队领导能力,能够有效激励团队达成目标;
3. 强烈的客户服务意识,注重细节,追求卓越;
4. 良好的沟通协调能力,能够在高压环境下工作;
5. 熟悉酒店运营管理系统,具备基本的财务知识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海国家会展中心希尔顿欢朋酒店位于上海市闵行区华漕镇盘阳路,地处虹桥枢纽区域,毗邻国家会展中心(上海)约2.3公里(隧道直达);距离华山医院西院以及开市客(Costco)超市约800米,出行便利。这里有设计简约时尚,集聚会、休闲、商务功能于一体,拥有希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂。多间舒适客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品,并采用希尔顿专用“Peter Thomas Roth”卫浴用品。欢朋餐厅为你提供清新营养的健康热早餐,种类丰富的各式简餐和蔬果饮品,让您体验高品质的健康饮食。精英会议室提供专业的会议设备,满足你出差办公举行会议的需求,独具特色的主题茶歇,促发你所有的商业灵感。乐动健身房,配备全球一线品牌健身器材与设备,任你尽情挥洒汗水,重塑活力。