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【岗位职责】
1、全面负责美容门店的日常运营管理工作，包括人员调配、服务流程优化及客户满意度提升；
2、制定并执行门店销售目标与业绩计划，监督团队完成月度、季度及年度业绩指标；
3、负责店内员工的专业技能培训、服务标准考核及团队建设，提升整体服务水平；
4、维护客户关系，处理客户投诉与反馈，建立长期稳定的客户资源；
5、监督门店卫生、安全及耗材管理，确保符合行业规范及公司标准；
6、分析市场动态与竞争对手情况，提出营销策略建议并落地执行；
7、定期向上级汇报经营数据、问题及改进方案。
【岗位要求】
1、热爱美业，对美容护肤、养生项目有浓厚兴趣或相关经验；
2、具备较强的团队管理能力与执行力，能有效调动员工积极性；
3、优秀的沟通协调能力，能独立处理客户关系及突发问题；
4、目标导向，熟悉销售数据分析及业绩提升方法；
5、工作细致负责，注重服务细节与客户体验；
6、有美容院管理经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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美业--美容院/会所/养生馆/SPA
1-49 人
上海昕柠美生物科技有限公司是一家专注于美业服务的高品质企业，致力于为客户提供专业、安全、个性化的美容养生解决方案。公司成立于2015年，经过多年发展，已成为上海地区颇具影响力的美业品牌之一，业务涵盖美容护理、SPA养生、抗衰管理等领域，服务客户群体以都市中高端女性为主。公司拥有1-49人的专业团队，包括资深美容师、养生顾问和技术研发人员，均经过严格的专业培训和考核。我们引进了国际先进的仪器设备，采用优质进口产品，结合中医养生理念与现代科技，为客户定制专属美丽方案。目前在上海核心商圈设有实体门店，环境优雅私密，服务流程标准化。昕柠美注重技术创新与服务升级，定期派送员工参加国内外专业培训，并与多家知名生物科技实验室保持合作。我们坚持"科学美肌，健康养生"的理念，拒绝过度营销，以专业技术和真实效果赢得客户信赖。近年来，公司逐步拓展线上咨询服务，通过数字化手段提升客户体验。作为成长型美业企业，我们正在寻找志同道合的专业人才加入团队，共同推动中国美业服务的品质升级。公司提供完善的培训体系和职业发展通道，欢迎对美业有热情、追求卓越的专业人士加入。
