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【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保所有公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）保持高标准的卫生与整洁。
2、制定并执行公共区域的清洁计划与流程，监督清洁工作的完成情况，确保符合酒店卫生标准。
3、管理并培训公共区域清洁团队，分配工作任务，指导员工正确使用清洁工具与设备，提升团队工作效率。
4、定期检查公共区域的设施设备（如地毯、家具、装饰品等），发现问题及时报修或更换，确保设施完好。
5、监督清洁用品的库存管理，合理控制成本，确保清洁物资的充足与合理使用。
6、协助处理客人对公共区域卫生的投诉或建议，及时采取改进措施，提升客人满意度。
7、与其他部门（如前厅部、餐饮部等）保持良好沟通，协调公共区域的清洁与维护工作。
8、确保清洁工作符合酒店的安全与环保政策，合理处理废弃物，避免环境污染。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域清洁工作经验者优先，无经验者可接受培训。
2、熟悉酒店公共区域的清洁标准与流程，了解常用清洁工具与设备的使用方法。
3、具备一定的团队管理能力，能够有效分配任务并监督执行。
4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。
5、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够与其他部门高效配合。
6、身体健康，能够适应站立、弯腰等体力劳动，适应倒班工作制。
7、对卫生与环保有较高要求，注重细节，能够发现并解决清洁工作中的问题。
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