• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、专业的接待服务；  
2、督导前台员工执行标准化服务流程，处理宾客投诉及突发事件，提升宾客满意度；  
3、协调客房、餐饮等部门，确保宾客需求得到及时响应与解决；  
4、检查并维护前厅区域的环境整洁、设备完好，保障服务品质；  
5、参与前台排班及员工培训，提升团队服务技能与工作效率；  
6、协助完成每日报表统计、数据录入及交接班记录，确保信息准确无误；  
7、执行酒店安全及应急预案，确保宾客及员工安全。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求；  
2、具备较强的团队协作能力，能有效协调跨部门工作；  
3、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制；  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件者优先；  
5、有酒店前厅或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可培训上岗；  
6、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业规范。

       临沂奥体皇冠假日酒店是IHG洲际酒店集团旗下国际高端五星级酒店，坐落于临沂市北城新区奥体中心核心商圈。酒店拥有295间现代化客房及套房，配备完善的会议设施和餐饮配套，是商务出行和休闲度假的理想选择。        作为临沂市地标性酒店，我们秉承"成就非凡会议"的品牌理念，为宾客提供国际标准的住宿体验。酒店设有皇冠假日会务团队，拥有超过2000平方米的灵活会议空间，包括1个1100平方米无柱式大宴会厅和8个多功能会议室，配备先进的视听设备。        餐饮方面设有中餐厅、“沂”咖啡全日餐厅和大堂酒廊，由专业厨师团队提供精致餐饮服务。休闲设施包括24小时健身中心、室内恒温泳池和SPA水疗中心。酒店地理位置优越，距离临沂启阳机场仅30分钟车程，高铁站15分钟车程，交通便利。       我们拥有专业化的国际酒店管理团队，为员工提供完善的培训体系和职业发展通道。目前酒店员工规模约300人，采用洲际酒店集团成熟的运营管理体系和服务标准，致力于为宾客创造难忘的住宿体验，同时为员工打造国际化的发展平台。