客房服务员/PA服务员 HSKP Attendant/Public Area
3千-4千
投递简历
发布于 12-04
客房服务员/PA服务员 HSKP Attendant/Public Area
3千-4千
西安-莲湖区 | 经验不限 | 中专 | 招6人
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职位福利
职位描述

1、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。

2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。

3、按照操作程序打扫房间,发现房内设备有损坏应立即汇报,房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台,报有关部门进行维修,并做好记录。

4、管好楼层定额物资、棉织品,控制客用消耗品,防止流失。

5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。

6、完成直接上级交办的其他工作事项。

7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

8、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。

9、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客情。

10、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。

11、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。

12、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。

比比竞争力
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公司地址
陕西省西安市莲湖区西大街126号旭弘大厦1楼101室
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职位联系人
张女士
立即沟通

张女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
西安钟楼福朋喜来登酒店位于西安市西大街79号,距离钟楼、鼓楼、回民街仅一步之遥,拥有214间豪华客房,设有全日餐厅、多功能宴会厅,豪华包间等餐饮设施;是商务宴请、亲朋聚会、私人家宴的理想之地。酒店将为中外来访宾客提供最优质的体验。福朋喜来登属于全球领先的酒店管理公司-万豪国际集团旗下高端品牌,总部位于华盛顿周边的马里兰州贝塞斯达。目前,万豪发展为遍及全球139个国家和地区,36个品牌,8000多家酒店,80万名员工的全球最大的酒店管理集团,我们诚邀您加入与万豪国际集团一同成长!我们诚邀您的加入,与万豪国际集团一同成长!
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