• 五险一金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 月休8天

【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

杭州滨江AC欧轩酒店是一家位于杭州市滨江区的高端精品酒店，隶属于万豪集团旗下AC Hotels by Marriott品牌。酒店以现代简约的设计风格、精致的服务体验和卓越的商务功能为核心定位，致力于为追求品质的商旅人士和都市精英提供高效、舒适的住宿体验。酒店拥有百余间设计考究的客房及套房，融合了欧洲简约美学与本地文化元素，配备智能化客房设施、高品质寝具及定制化服务，确保每位客人获得优质的睡眠与工作环境。公共区域设有全日餐厅、多功能会议室、健身中心及咖啡酒吧，满足商务接待、社交活动及个人休憩的多重需求。作为万豪国际集团旗下品牌，AC欧轩酒店延续了"精准体验"的品牌理念，通过细节化的服务流程和本地化特色服务，为客人提供高效精准的住宿解决方案。酒店团队由经验丰富的酒店专业人士组成，注重员工专业素养与服务创新能力的持续提升。地处滨江核心商务区，酒店周边聚集众多高新技术企业及商业综合体，交通便捷可快速抵达杭州萧山国际机场及主要高铁站。凭借优越的地理位置和鲜明的品牌特色，AC欧轩酒店将成为杭州滨江区商务接待和精品住宿的优选之地，持续为区域酒店业注入国际化服务标准与创新活力。