• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 补充医疗保险

【岗位职责】  
1、负责礼宾部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李搬运及问询服务；  
2、监督和指导礼宾员的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队服务水平；  
3、处理宾客的特殊需求及投诉，确保问题得到及时、妥善的解决；  
4、协调与其他部门（如前厅部、客房部）的沟通协作，保障酒店服务流程顺畅；  
5、管理礼宾部的物资和设备，确保其完好并合理使用；  
6、制定并执行礼宾部的服务标准及操作流程，持续优化服务质量；  
7、负责VIP客人的接待工作，提供个性化服务，提升宾客满意度；  
8、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、专业的态度对待宾客；  
2、优秀的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调和处理突发情况；  
3、具备一定的管理经验或潜力，能够带领团队完成工作任务；  
4、身体健康，能够适应轮班工作制及长时间站立服务；  
5、熟悉酒店礼宾服务流程及相关标准者优先；  
6、具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；

郑州航空港希尔顿逸林酒店及郑州航空港希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下国际高端酒店品牌，位于郑州航空港经济综合实验区核心区位，双品牌联动运营，共同构成区域内规模最大的酒店集群。酒店毗邻高铁郑州航空港站，交通枢纽优势显著。希尔顿逸林酒店作为希尔顿旗下一家在全球快速扩张的高档酒店品牌，旗下超过 510 家高档酒店在全球六大洲拥有逾210,000 间客房。希尔顿逸林酒店引以为豪的是关注具有重大影响的微小细节，从以标志性希尔顿逸林热曲奇欢迎宾客到服务周围社区。希尔顿花园酒店，作为希尔顿集团旗下标志性的精选服务型酒店品牌，希尔顿花园酒店致力于为商务及休闲宾客提供高档住宿环境和现代化的设施。