• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 补充医疗保险
• 年终奖
• 岗位津贴
• 带薪病假

工作职责：
1. 负责宾客入住登记、退房结算及问询接待等前台日常服务工作，确保服务流程规范、高效、友好；  
2. 准确录入并维护客房状态、预订信息及宾客档案，保障系统数据真实、完整、及时；  
3. 协调处理宾客需求与投诉，及时响应并按标准流程上报异常情况，提升宾客满意度；  
4. 配合完成部门交接班、报表制作、现金管理及基础行政事务，遵守财务与信息安全管理制度。

任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年酒店前台或客户服务相关工作经验；  
2. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
3. 具备较强的服务意识、应变能力与团队协作精神，无歧视性言行，尊重不同背景的宾客与同事；  
4. 遵守国家法律法规及行业职业规范，无违法违纪记录，能接受轮班制工作安排。

郑州航空港希尔顿逸林酒店及郑州航空港希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下国际高端酒店品牌，位于郑州航空港经济综合实验区核心区位，双品牌联动运营，共同构成区域内规模最大的酒店集群。酒店毗邻高铁郑州航空港站，交通枢纽优势显著。希尔顿逸林酒店作为希尔顿旗下一家在全球快速扩张的高档酒店品牌，旗下超过 510 家高档酒店在全球六大洲拥有逾210,000 间客房。希尔顿逸林酒店引以为豪的是关注具有重大影响的微小细节，从以标志性希尔顿逸林热曲奇欢迎宾客到服务周围社区。希尔顿花园酒店，作为希尔顿集团旗下标志性的精选服务型酒店品牌，希尔顿花园酒店致力于为商务及休闲宾客提供高档住宿环境和现代化的设施。