• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

广州知识城悦榕庄酒店由广州开发区投资集团与新加坡悦榕集团携手共建，为悦榕庄的广州首店。酒店位于中新广州知识城九龙湖畔，环抱水岸湖景，打造集城市文化旅游、品质旅居、健康休闲为一体，具有多元交互的国际湾区高端酒店，进一步提升环九龙湖总部核心经济带高端服务配套，加速打造知识城新名片。酒店设计以“一城花开，纷香半夏”为概念，将广府绿意、木棉红韵、岭南意境融入其中。以“一方青森玉”为理念，通过藏龙碧玉池与琉璃景墙营造典雅静谧的“青玉天地“。屋顶花园充满生机，展现出禅意美学。酒店设有：147间秀美湖景的宽敞客房与套房、格调高雅华贵的中餐厅、坐拥顶层星空的明月餐厅与屋顶酒吧，还有精致灵活的会议空间、以及室内恒温泳池、康体中心等。酒店建成投入运营后，将向顾客提供悦榕庄品牌的豪华设施与服务。