【岗位职责】
1、负责酒店礼宾部日常管理运作。
2、对酒店宾客提供专业服务;协助重要宾客入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
5、参与员工培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、租车等服务。
【岗位要求】
1、国际品牌酒店工作经验3年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、基本英语口语交流,优秀的交际和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州知识城悦榕庄酒店由广州开发区投资集团与新加坡悦榕集团携手共建,为悦榕庄的广州首店。酒店位于中新广州知识城九龙湖畔,环抱水岸湖景,打造集城市文化旅游、品质旅居、健康休闲为一体,具有多元交互的国际湾区高端酒店,进一步提升环九龙湖总部核心经济带高端服务配套,加速打造知识城新名片。酒店设计以“一城花开,纷香半夏”为概念,将广府绿意、木棉红韵、岭南意境融入其中。以“一方青森玉”为理念,通过藏龙碧玉池与琉璃景墙营造典雅静谧的“青玉天地“。屋顶花园充满生机,展现出禅意美学。酒店设有:147间秀美湖景的宽敞客房与套房、格调高雅华贵的中餐厅、坐拥顶层星空的明月餐厅与屋顶酒吧,还有精致灵活的会议空间、以及室内恒温泳池、康体中心等。酒店建成投入运营后,将向顾客提供悦榕庄品牌的豪华设施与服务。