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【岗位职责】
1、负责前厅日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及现场突发事件处理，确保服务质量达标
2、培训及指导服务员，提升团队专业技能与服务意识，定期组织岗位技能考核
3、监督前厅卫生、设备维护及物料管理，落实公司5S标准与食品安全规范
4、处理顾客投诉与建议，建立客诉响应机制，优化客户满意度指标
5、配合后厨、仓储等部门协调运营，确保餐前准备与高峰期服务衔接顺畅
6、执行门店营销活动，完成月度营业额目标，收集并反馈市场动态信息
【岗位要求】
1、具备餐饮行业服务岗位经验
2、熟悉前厅服务全流程，掌握基础餐饮系统操作（如POS机、排队叫号系统）
3、较强的团队管理能力
4、抗压能力强
5、具备基础英语沟通能力
语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
餐饮业--东南亚菜系
100-499人
私营．民营企业
香港米萨尔餐饮管理有限公司（MISSIX HONG KONG CATERING MANAGEMENT LIMITED）成立之初，致力于组建专业的团队、潜心产品的研发，在深入研究国内的餐饮市场后，以完全自主经营的模式于2011年正式进入内地市场，并在2014年成立深圳公司，即米萨尔（深圳）餐饮管理有限公司（MISSIX SHENZHEN CATERING MANAGEMENT LIMITED）。先后在深圳、福建等地开设不同类型餐厅，公司一直坚持完全自主经营的模式，做餐饮亦是做文化，我们会结合所在商业项目的特点来规划定位，根据项目所在城市、客人消费方式、消费习惯及市场需求而开设合适的餐厅。因此，开设的每一家分店都采用不同的装修风格，来帮助品牌在同一城市的不同定位及吸引不同消费层次的人群。发展历史2017年，开设ÉPICE泷香 深圳万象天地店2023年，开设ÉPICE泷涎 深圳沙河高尔夫店2024年，开设ÉPICE泷莚 深圳平安金融中心店2024年，开设Phở1945府香 大运天地店2025年，开设ÉPICE泷盈 深圳湾万象城店
