【岗位职责】  
1、全面负责酒店公共区域的清洁、保养及维护工作，确保酒店各公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）保持高标准卫生状况；  
2、制定并执行公共区域清洁计划及标准操作流程（SOP），监督清洁工具、设备及化学品的合理使用与存放；  
3、管理PA团队，包括人员排班、培训、绩效考核及日常工作的协调与监督；  
4、定期检查公共区域设施设备（如地毯、大理石、家具等）的维护情况，及时提出维修或翻新建议；  
5、与其他部门（如客房部、工程部、前厅部）保持高效沟通，确保公共区域服务与酒店整体运营协调一致；  
6、控制PA部门的成本预算，合理采购清洁用品及设备，避免浪费；  
7、处理客人关于公共区域卫生或服务的投诉，及时解决问题并反馈改进措施；  
8、确保团队遵守酒店安全及环保政策，落实相关培训与检查。  

【岗位要求】  
1、具备酒店公共区域管理或相关领域工作经验，熟悉酒店PA工作流程及清洁标准；  
2、较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性并提升工作效率；  
3、注重细节，对卫生清洁质量有高标准要求，具备问题发现与解决能力；  
4、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作；  
5、具备基础的成本控制意识及预算管理能力；  
6、能适应弹性工作时间，包括节假日或紧急情况下的加班安排；  
7、身体健康，能胜任一定体力劳动及长时间站立工作。

首旅南苑望海酒店-「都市繁华与自然诗意交汇的高端商务旅居之选」首旅南苑望海酒店由宁波市镇海区海江投资发展有限公司投资建设，并由首旅南苑酒店集团全权管理，定位高端商务型酒店。酒店坐落于镇海新城CBD核心区，毗邻镇海区政府、行政服务中心及金融中心，地铁五号线镇海大道（慈海）站直达，商务出行便捷高效。酒店总建筑面积70000平方米，拥有338间风格各异的舒适客房。餐饮设施包括17间书香文化主题VIP包厢、23层云顶餐厅、澜悦坊全日制餐厅，以及望海天际行政酒廊和雪茄吧，满足多样化社交需求。会议场地包含1000平方米无柱宴会大厅和7个600-75平方米不等的多功能厅，8米层高空间适合举办各类宴会、会议及文化活动。酒店还配备康体中心，提供恒温游泳池、健身房和疗愈SPA等休闲设施，为宾客提供全方位的商务与休闲体验。