【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标；  
2、监督酒店各部门（前台、客房、餐饮等）的运营情况，优化服务流程，提升客户满意度；  
3、负责酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益；  
4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；  
5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素质和服务水平；  
6、落实酒店安全管理制度，确保消防、卫生等符合行业标准及法律法规要求；  
7、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，拓展客源渠道；  
8、协调与业主、供应商及政府相关部门的关系，保障酒店顺利运营。  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、3年以上酒店行业工作经验，其中至少1年以上同岗位管理经验；  
3、熟悉酒店运营流程及行业规范，具备较强的市场分析和经营策划能力；  
4、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性；  
5、责任心强，抗压能力强，能适应弹性工作时间；  
6、年龄25-40岁，身体健康，形象端正，沟通表达能力强；  
7、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先。

酒店管理、住宿服务、餐饮服务等