【岗位职责】
1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、健全各种问讯资料。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有万豪同岗位工作经验优先。
2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3、熟练使用Marsha及opera、GXP系统。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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湖州雅乐轩酒店(筹备)为万豪旗下特色精选品牌,是湖州首家雅乐轩品牌。酒店位于湖州吴兴区前庄路,酒店周边交通便利,配套齐全。酒店房间数171间,配备餐饮、宴会及多功能会议室。为宾客提供精致及舒适的住宿环境及高端商务接待,能满足各类宾客的不同需求。