前厅经理(店助)岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计来,完成工作报告。
3、使客房达到高出租率,获取高的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、拥有4、5钻酒店经验优先。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
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厦门盛源大有商业发展有限公司(下称公司)为厦门地铁上盖投资集团有限公司旗下全资不动产经营类子公司,于2025年6月设立,注册资本800万元,主要负责厦门轨道建设发展集团有限公司及厦门地铁上盖投资集团有限公司开发或持有的公寓、酒店业态的经营管理工作,目前经营资产分布于厦门湖里、集美、翔安等区域,管理面积约43.5万方。其中,公寓板块,在营保障性租赁住房项目5个,筹建项目1个,包括“地铁公寓”“爱萌公寓”两条产品线,涵盖产业园区配套宿舍、青年公寓及品质提升型公寓。酒店板块,筹建品牌酒店3家,管理面积9.9万方,涵盖标准五星级酒店、高端酒店服务式公寓及精品酒店。公司通过深化TOD一体化开发运营能力、强化市场化精细化运营、逐步打造自有品牌矩阵、推动业态服务创新,实现两大核心业务板块的高质量发展目标,有力支撑厦门轨道交通事业的可持续发展。