职位简介
在上级的指导下管理客房部的日常运作，确保高清洁标准和客户满意度。
主要工作职责
1.执行客房部政策和程序，确保所有员工能遵守。
2.监控每日客房状态，与团队领导协调管理服务员，并确保工作计划的执行，对部门工作结果负责。
3.审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息，确保与相关部门的顺畅协调。
4.根据运营需要安排客房部员工的作息时间，确保资源的高效分配。
5.检查并维护客房和设备的清洁状况，严格控制维修房的数量和督促维修时效性。
6.监督公共区域和后勤区域的清洁和维护，并对工作结果负责。
7.监控和控制物品消耗和清洁设备的使用，掌握客房部物资进出库管理和成本控制，确保成本效益。
8.定期管理库存，配合实际收入开销做好本部门的开支预算，积极创新并采取有效的降本措施。
9.定期对客房部员工进行培训，对培训结果进行考核追踪和奖惩管理。
10.完成上级交办的其他任务。

厦门盛源大有商业发展有限公司（下称公司）为厦门地铁上盖投资集团有限公司旗下全资不动产经营类子公司，于2025年6月设立，注册资本800万元，主要负责厦门轨道建设发展集团有限公司及厦门地铁上盖投资集团有限公司开发或持有的公寓、酒店业态的经营管理工作，目前经营资产分布于厦门湖里、集美、翔安等区域，管理面积约43.5万方。其中，公寓板块，在营保障性租赁住房项目5个，筹建项目1个，包括“地铁公寓”“爱萌公寓”两条产品线，涵盖产业园区配套宿舍、青年公寓及品质提升型公寓。酒店板块，筹建品牌酒店3家，管理面积9.9万方，涵盖标准五星级酒店、高端酒店服务式公寓及精品酒店。公司通过深化TOD一体化开发运营能力、强化市场化精细化运营、逐步打造自有品牌矩阵、推动业态服务创新，实现两大核心业务板块的高质量发展目标，有力支撑厦门轨道交通事业的可持续发展。