一、岗位职责
  1.全面负责会所日常经营与管理，熟悉案场/会所管理各项制度、流程及标准，有效监督与指导各岗位人员工作；
2.建立健全会所各项管理制度、服务标准与操作流程，确保服务质量达标；
3.负责会所团队建设、人员培训与绩效考核，落实形象礼仪规范（工装统一、工号牌佩戴、发型妆容标准、微笑服务）；
4.统筹会所会员发展与客户关系维护，处理重大客户投诉与突发事件；
5.负责会所设施设备运行管理与维护保养监督，督促工程维保闭环；
6.落实会所安全管理（消防、治安、卫生防疫），确保合规运营；
7.定期开展经营数据分析，优化服务项目与营收结构，审核水吧菜单季度更新计划。

二、工作经验
5年以上高端会所/星级酒店会所/案场管理经验，其中3年以上同等岗位经验

三、技能证书要求
熟悉高端会所全流程运营，具备优秀的团队管理、沟通协调与客户服务能力；持有酒店/会所相关职业资格证书优先

四、工作地点
厦门市湖里区五缘湾道396号湿地公园TOD

厦门盛源大有商业发展有限公司（下称公司）为厦门地铁上盖投资集团有限公司旗下全资不动产经营类子公司，于2025年6月设立，注册资本800万元，主要负责厦门轨道建设发展集团有限公司及厦门地铁上盖投资集团有限公司开发或持有的公寓、酒店业态的经营管理工作，目前经营资产分布于厦门湖里、集美、翔安等区域，管理面积约43.5万方。其中，公寓板块，在营保障性租赁住房项目5个，筹建项目1个，包括“地铁公寓”“爱萌公寓”两条产品线，涵盖产业园区配套宿舍、青年公寓及品质提升型公寓。酒店板块，筹建品牌酒店3家，管理面积9.9万方，涵盖标准五星级酒店、高端酒店服务式公寓及精品酒店。公司通过深化TOD一体化开发运营能力、强化市场化精细化运营、逐步打造自有品牌矩阵、推动业态服务创新，实现两大核心业务板块的高质量发展目标，有力支撑厦门轨道交通事业的可持续发展。