• 五险一金
• 绩效奖金
• 带薪年假
• 职业发展培训
• 提供工作餐

工作职责：
l 店长核心职责：
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行酒店经营计划、服务标准及管理制度，把控服务质量和客户满意度；
l 前台接待职责：
1、负责酒店客人的接待、登记、入住、退房等全流程服务，热情耐心解答客人咨询，主动提供贴心服务；
2、负责前台电话接听、留言转达、预订处理等工作，准确录入客人信息，熟练操作酒店前台管理系统，做好台账及数据记录；
3、负责前台物资管理、收银对账，确保账实相符；
4、维护前台区域整洁有序，配合酒店其他部门完成各项服务工作，处理客人反馈，助力提升客人体验感及OTA评分。
任职要求：
1、年龄25-40岁，男女不限，形象气质佳，沟通表达、商务谈判能力强，亲和力强，有良好的服务意识、职业素养及抗压能力。
2、大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先；有2年及以上酒店管理及前台接待工作经验，有中高端酒店从业经验、OTA运营或新媒体营销成功案例者优先。
3、熟悉酒店各部门服务工作及运营流程，会OTA后台操作、平台规则及排名逻辑。
4、具备较强的责任心、执行力、统筹协调能力及团队管理能力，能独立处理日常运营、客户投诉及各类突发事件，能吃苦耐劳，接受轮班（根据酒店运营需求安排）。
5、熟练使用办公软件及酒店前台管理系统，具备基本的财务对账及经营数据分析能力，认同企业文化，原则性强，无不良从业记录。
薪资范围：8-13K+绩效
福利待遇：入职缴纳五险一金；包食宿

上海松江大铭酒店，一座坐落于松江区的精品商务酒店。我们拥有88间精心打造的客房。房间均配备典雅的红木家具，营造出静谧而尊贵的入住氛围。酒店设施完善，配有早餐厅、小型会议室、健身房及洗衣房等完善设施。我们以优雅的环境、完善的设施和细致的服务为核心，致力于为商务出行与休闲旅游的宾客打造一个舒适安心的下榻之所。我们秉承 “以人为本，服务至上” 的核心理念，致力于为每一位宾客打造舒适、安全、宾至如归的卓越体验。大铭酒店不仅是一个住宿空间，更是宾客在旅途中的温暖港湾。酒店开幕在即，我们现诚挚邀请热爱酒店行业、富有激情和责任感的您加入我们的大家庭，共同为宾客创造超越期待的入住体验。