【岗位职责】
1、负责酒店前台收银工作,包括客人入住、退房结账、押金收取及退款等日常收银业务;
2、准确核对账单、发票及各类消费单据,确保账目清晰、无差错;
3、熟练操作酒店管理系统(如PMS),及时录入和更新客人消费信息;
4、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式,确保资金安全;
5、解答客人关于账单、房价、优惠活动等咨询,提供专业、友好的服务;
6、每日营业结束后完成对账工作,编制收银日报表并提交财务部门;
7、协助前台接待工作,包括电话接听、预订处理等,确保前台服务高效运转;
8、遵守公司财务制度及现金管理规定,妥善保管收银备用金及票据。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,财务、会计、酒店管理等相关专业优先;
2、1年以上收银或财务相关工作经验,有酒店行业经验者优先;
3、年龄20-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力;
4、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及收银系统,打字速度达标;
5、工作细致严谨,责任心强,能适应倒班工作制;
6、具备基础的财务知识,了解现金管理及发票开具规范;
7、无不良信用记录,品行端正,能承受一定工作压力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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