• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴

【岗位职责】  
1、负责酒店前台宾客的接待、入住登记、退房结算及问询服务，确保操作准确高效；  
2、接听并转接电话，处理客房预订、修改及取消，及时记录并传达宾客需求；  
3、维护前台区域秩序与卫生，确保设备（如电话、POS机、门禁系统等）正常运行；  
4、协助处理宾客投诉或突发事件，及时上报主管并安抚客户情绪，提升满意度；  
5、根据酒店标准执行夜审班次的账务核对及报表整理工作；  
6、配合销售及客房部门，完成宾客信息收集与相关系统的录入更新。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、1年以上酒店前台或服务行业接待工作经验，熟悉Opera或同类系统者优先；  
3、年龄20至35周岁，五官端正，普通话标准，具备基础英语口语交流能力；  
4、服务意识强，反应灵敏，能适应轮班制（含夜班）；  
5、熟练使用Office办公软件及预订系统，打字速度40字/分钟以上；  
6、具备良好的沟通协调能力和抗压能力，团队合作意识突出。

重庆铂宁万睿酒店管理有限公司是一家专业从事高端酒店运营管理的企业，专注于国内五星级酒店市场。公司现拥有100-499人的专业团队，在高端酒店领域积累了丰富的管理经验。作为国内高端酒店管理行业的专业运营商，公司以"品质服务、精益管理"为核心理念，建立了标准化的五星级酒店管理体系。凭借专业的酒店管理团队和成熟的服务体系，公司在高端酒店市场建立了良好的口碑。公司主营业务包括酒店全权管理、委托管理、品牌输出等，为业主提供从前期筹备到后期运营的全方位解决方案。在酒店运营过程中，公司注重服务品质与经营效益的平衡，通过精细化管理提升酒店运营效率。团队方面，公司汇聚了一批具有国际酒店管理经验的专业人才，涵盖前厅、客房、餐饮、营销等各个业务板块。通过系统化的培训体系和标准化的服务流程，确保为宾客提供符合五星级标准的优质服务。未来，公司将继续深耕高端酒店市场，通过专业化管理和品牌化运作，不断提升市场竞争力，致力于成为国内领先的高端酒店管理公司。