【岗位职责】
1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准
2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核
3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前
4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策
5、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的
6、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
7、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
8、帮助准备培训计划
9、协助餐厅经理做培训
10、带领下属创造一个好的工作氛围
11、注意个人形象的展示和恪守时间标准
12、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果
13、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水
14、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务
15、根据库存量安排采购单
16、准备每周的班次表
17、在餐厅经理不在的情况下做好交接
18、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作,在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议
19、执行培训计划,合理安排时间
20、掌握相关的食品,酒水以及服务知识
21、灵活运用与客人相处的技巧
22、具备管理能力的质素
【岗位要求】
1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验
2、在餐饮运营方面有2年的经验
3、在相关的岗位至少有1年的工作经验
4、具备良好的运营和行政管理技能
5、具备自我激励的能力
6、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工
7、良好的英文书写和口语能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
万怡酒店 (Courtyard by Marriott) 是首个聚焦该类型需求的酒店品牌。发现市场未被满足的需求后,品牌以满足商务旅行者的独特需求为宗旨创立,并率先提供简化服务,专注于满足商务旅行客人的核心需求。自 1983 年在美国佐治亚州亚特兰大市开业以来,万怡酒店始终致力于助力客人追寻热爱。宜宾产城竹颂万怡酒店 (Courtyard by Marriott Yibin),是万豪集团川南首店。酒店位于叙州区竹颂生态城,毗邻 “万象宜宾天地”。230 间现代风格客房及套房,融入古巴蜀元素与本地竹艺文化,传递舒适自然,彰显竹颂意境与名城底蕴。宜宾产城竹颂万怡酒店正在招聘热情、出色的人才。您也渴望找到一个充满启发、激励与挑战,且令人自豪的工作场所,并能获得长远发展机会的稳定平台。宜宾产城竹颂万怡酒店正处于筹备启航阶段,我们热切期待充满热情、追求卓越的您加入!加入我们,您将获得:完善福利:社会福利齐全的同时配备舒适员工宿舍与丰富工作餐;便捷通勤:高铁站步行可达,跨市通勤无忧;全球平台:万豪国际集团全球平台,助您拓展广阔视野;成长机遇:完善培训体系与清晰职业发展路径,助您持续精进;稳定保障:依托实力雄厚的投资方与蓬勃发展的区域规划,发展稳健。关于我们 —— 宜宾产城竹颂万怡酒店 (Courtyard by Marriott Yibin)宜宾产城竹颂万怡酒店,作为万豪集团在川南地区的首店,其选址颇具深意 —— 坐落于宜宾这座沉淀着 2200 多年历史的文化名城。宜宾不仅以 “万里长江第一城” 的美誉承载江河文明,更因 “中国酒都”“中国竹都” 的称号散发独特魅力。酒店位于叙州区竹颂生态城,毗邻商业地标 “万象宜宾天地”,交通便捷度尤为突出:距宜宾站仅 500 米,宜宾西站 4 公里,五粮液机场 25 公里,无论日常出行还是差旅往来都十分便利。酒店内设 230 间现代风格客房及套房,设计中巧妙融合古巴蜀建筑元素与本地竹艺文化特色,既传递舒适自然的居住氛围,更暗藏竹颂诗词的文化意境,静静诉说着这座历史文化名城的时光流转与底蕴沉淀。强大的品牌基因 —— 万怡品牌 (Courtyard by Marriott)万怡酒店品牌专注为热爱事业、积极进取的宾客打造理想下榻空间。目前,品牌已在超过 60 个国家和地区布局超 1300 家酒店,始终专注于为各地宾客提供贴合需求的服务。其客房设计独具匠心,配备舒适床品与灵活工作空间,既能让宾客高效处理事务,也能在休憩中焕活身心,在轻松愉悦的体验中以更佳状态继续前行,迈向卓越成就。世界 500 强管理公司 —— 万豪国际集团 (Marriott International)万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)作为世界 500 强企业,总部设于美国马里兰州贝塞斯达。凭借强大的运营实力,其业务已覆盖 140 多个国家和地区,通过直接管理、特许经营及授权分时模式,旗下拥有超 9000 家酒店,涵盖 30 多个各具特色的酒店品牌。此外,集团打造的 “万豪旅享家(Marriott Bonvoy®)” 旅行计划屡获殊荣,为全球旅行者提供优质体验。坚实后盾 —— 宜宾发展产城投资有限公司酒店由宜宾发展产城投资有限公司(宜发展产城公司)投资建设。作为市属国有一级骨干企业(注册资本 50 亿元),公司实力雄厚、发展迅猛(营收连续 3 年翻番)。公司正全力推动竹颂生态城建设成为宜宾未来核心区,并成功引入华润万象生活打造 “万象宜宾天地”。我们正是这一宏伟蓝图中的重要组成部分,致力于共同打造辐射三省八市的区域消费中心。