• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 人性化管理
• 管理规范

工作职责：
•	通过有效的商业运营，达到酒店利益的最大化；确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。
•	 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。
•	 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系，同时提供高标准的服务。
•	确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。
•	通过训练领导和激发团队员工。
•	做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
•	致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
•	采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人，确保客人对解决方法满意。
•	确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。
•	协助厨房根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。
•	在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。
•	随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。
•	合理的指派工作以此来发展自己和团队。
•	完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

任职资格：
大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，2 年及以上酒店前厅管理工作经验；
熟悉前厅全流程运营（入住、退房、客诉处理、预订管理等），掌握酒店 pep 系统操作；
具备较强的沟通协调、客诉解决能力，能高效统筹前厅团队工作；
形象气质佳，服务意识强，抗压能力突出，可适应倒班 / 轮班制；
普通话标准，具备基础英语沟通能力；
有良好的团队管理、数据分析及成本管控意识，执行力强。

      松原宁江希尔顿花园酒店由松原城乡集团建设，并委托希尔顿集团经营管理。该酒店将成为吉林省内第一家开设在地级市的希尔顿花园酒店，标志着松原市在高端酒店领域的重大突破！      松原宁江希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下酒店品牌，酒店位于吉林省松原市宁江区核心地段，地理位置优越，毗邻松花江、环境优美，距离松原站仅30分钟车程。酒店交通便利，周边商业配套完善，是商务出行及旅游度假的理想选择。    松原宁江希尔顿花园酒店总建筑面积为14886.75平方米，共12层，配备185间现代化客房。我们专注  于为商旅客人及休闲游客提供高效、舒适的住宿体验。所有客房均采用希尔顿花园品牌标准配置，配备了舒适的床品、智能的控制系统及高速的网络。餐饮设施包括全日制餐厅，提供中西式自助早餐及零点服务，另供应精品咖啡及简餐。商务和宴请配套方面，酒店设有多功能会议室及宴会厅，配备先进视听设备及智能会议系统，可承接20-200人不等的商务和宴请活动。康体中心包含24小时健身房和自助洗衣房，满足长住客需求。我们严格遵循希尔顿集团的服务标准，员工团队经过专业培训，确保为客人提供高效、贴心的服务。